抽查不合格?工商质监的秘密

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这几日,淘宝网和国家工商总局的口水战成为百姓关注的一大风景,也吸引了八方评说。其实,这个事件最令人感兴趣的并非谁占几分理,而是淘宝到底有没有这么多假货,工商总局的检测又是不是合理。 纺织服装周刊——蔡倩

这场口水战的源头是国家工商总局发布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,报告显示,监测共采样淘宝网、京东商城、天猫等平台的92个批次样品,正品率为58.7%。在淘宝网采集51个样品,数量最多,但其正品率最低,仅为37.25%,不足4成。当时这一结果令不少消费者心惊、愤怒。 不过在记者看到工商总局的检测结果时,疑问却成为最直接的感受。本次工商总局的检测情况是这样的:检测品类只有6项,分别是手机、儿童玩具、润滑油、服装、化妆品、化肥农资,从淘宝网抽查的对应品类分别是4个、9个、8个、7个、8个和15个,总共51个,相对应的正品量分别是0个、3个、4个、4个、5个和3个,总共19个,最后得出淘宝网正品率为37.25%。不得不提的是,仅检测6个产品门类便得出淘宝网正品率为37.25%的结论,着实让不少做电商的纺织企业都受了伤,有企业言称电商真是越来越不好做,工商发布这样的检测结果,更有“一棍子打死”之嫌。具体分析,本次检测只抽取了服装,并只检测了7个样品,这样的检测抽样会不会太少?检测的又是何种产品?对于这些问题,国家工商总局网监司副司长杨洪丰给出了客观、中肯的答复,工商总局在委托第三方监测时,一般是告知需要抽检的产品门类,或者选择几类问题比较多的商品,而第三方也会做到公平、保密,具体是抽检哪几家,抽检多少,第三方机构会有一个工作方案,并且这个结果只是针对这个范围内的结果。

  说到这里,不得不对我国纺织品质量检测体系的架构进行一番梳理。纺织品的检测体系总共有三套,第一套是质量检测体系,这一质检系统合格率较高;

  第二套数据是工商系统抽检的数据;还有一套是消费者协会向社会公布的数据,合格率较低。   

  

  中国纺织工业联合会副会长兼秘书长高勇解释:“这三套检测系统的目的不同,质监体系是按照国家国际标准检测的,所以合格率非常高。而工商系统检测往往是有人举报了才去抽查,因此抽查的这一部分很可能已经有问题了,所以合格率就低了。此次工商对电商平台产品的检测引发质疑,并非检测标准本身的问题,只是不同的检测系统得出的不同的合格率。”  

抛开检测系统的不同作用,作为生产方的企业又应该如何看待各项检测呢?高勇表示,我国制造业在过去的几十年里,质量意识不断提升,而且产品质量合格率已经达到了很高的水平。但是从另外一个角度来讲,我国制造业整体尚未完全完成工业化进程,一些领域的小作坊还在工业化2.0时代停留,发达国家制造业企业在2.0时代已经完成的“功课”,我们还没有完全完成好,全民的质量意识也还没有达到发达国家的水平。   

  

  一些专家也认为,在发达国家工业化正迈入4.0时代的时候,我国的整体制造业不仅要积极向4.0时代转型,同时,还要脚踏实地地继续完成工业2.0时代的要求和使命,这样才能使我们的工业化进程更加平稳、完善。   

向更高工业化进程迈进的过程中,质量问题更是关乎制造业转型升级成败的关键,严谨科学的检测体系、质量第一的产品意识、正确积极的引导措施都不可或缺,任何一个环节的不到位都可能伤害到产业的“健康”。当然,归根结底,质量不应存“争议”,只要我们的企业能把控产品质量,做到件件合格,那么,“碰上”任何正规性的检测都无需争辩。    

  

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